Transparência e compromisso com nossos clientes

Na Clube das Patinhas, trabalhamos para oferecer produtos de qualidade e informações claras para ajudar você a proporcionar mais conforto, bem-estar e diversão ao seu pet.

Antes de realizar uma compra, recomendamos a leitura deste Aviso Legal.

Informações sobre os produtos

As descrições, imagens, vídeos e demais conteúdos apresentados em nossa loja têm caráter informativo e ilustrativo.

Nos esforçamos para manter todas as informações atualizadas, porém pequenas variações de cor, acabamento, embalagem ou design podem ocorrer conforme o fabricante ou lote de produção, sem comprometer a funcionalidade do produto.

Uso dos produtos

Todos os produtos comercializados devem ser utilizados de acordo com as instruções de uso e sempre sob a supervisão do tutor quando necessário.

Cada animal possui características, necessidades e comportamentos próprios. Os resultados obtidos com determinado produto podem variar de acordo com fatores como:

  • Espécie;
  • Porte;
  • Idade;
  • Temperamento;
  • Rotina;
  • Condições de saúde;
  • Adaptação do pet.

Bem-estar animal

Os conteúdos disponibilizados pela Clube das Patinhas não substituem a orientação de um médico-veterinário.

Em caso de dúvidas sobre alimentação, saúde, comportamento ou necessidades específicas do seu pet, procure sempre um profissional qualificado.

Produtos de enriquecimento ambiental

Produtos destinados ao enriquecimento ambiental, treinamento, alimentação lenta, brinquedos e atividades interativas têm como objetivo estimular comportamentos naturais e proporcionar entretenimento ao animal.

Eles não substituem passeios, exercícios físicos, interação com o tutor, acompanhamento profissional ou cuidados veterinários.

Conteúdo do site

Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, identidade visual e materiais gráficos, é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia da Clube das Patinhas.

Limitação de responsabilidade

A Clube das Patinhas não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos;
  • Utilização em desacordo com as instruções fornecidas;
  • Danos decorrentes de mau uso;
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente durante a compra.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e prestar suporte sempre que necessário.

Atualizações

Este Aviso Legal poderá ser atualizado a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.

Recomendamos a consulta periódica desta página.


Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre este Aviso Legal ou sobre nossos produtos, entre em contato com nossa equipe.

Clube das Patinhas

📧 [email protected]

📱 WhatsApp: (18) 99139-4764

🕒 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

 

Última atualização: Julho de 2026